Truemaster.shop tient à construire avec ses clients une relation forte et durable, fondée sur la confiance et l’intérêt mutuel.

Conformément à cette philosophie,la protection de vos données personnelles est essentielle à nos yeux et nous souhaitons vous informer par l’intermédiaire de la présente politique de protection des données personnelles de la manière dont nous collectons et traitons ces données.

À ce titre, Truemaster.shop est déterminé à protéger vos données personnelles et votre vie privée, ainsi qu’à assurer la sécurité et la confidentialité des informations qui lui sont confiées.

Cette politique de protection de vos données personnelles est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par Truemaster.shop, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement indiquée dans cette présente politique.
Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

1) DONNÉES PERSONNELLES

D’une manière générale, il vous est possible de visiter le site sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous n’êtes en aucun cas obligés de transmettre ces informations à Truemaster.shop.

Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandés. À ce titre, en effet, Truemaster.shop peut être amené, dans certains cas, à vous demander de renseigner (ci-après vos « Informations personnelles »).

Nous pouvons combiner les données que vous nous communiquez avec celles collectées par le biais de moyens automatisés et à partir d’autres sources.

À propos des données personnelles que vous nous communiquez

En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous, vous pouvez être amenés à nous communiquer les informations personnelles suivantes :

des renseignements personnels (nom, prénom, adresses postale et électronique, numéro de téléphone, etc.), lorsque vous vous inscrivez en ligne, vous commandez sur le Site ou nous contactez par le biais de nos services en ligne ;
des renseignements sur vos opérations (produits achetés, prix, mode de paiement, données de paiement, etc.) ;
des renseignements sur le compte que vous utilisez pour accéder à nos services en ligne, acheter ou utiliser nos produits et services (identifiant, mot de passe ou autre élément d’identification) 
toutes autres données personnelles que vous acceptez de nous communiquer lorsque vous interagissez avec nous.

En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par Truemaster.shop.

Nous pouvons combiner les données que vous nous communiquez avec celles collectées par le biais de moyens automatisés et à partir d’autres sources.

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée, Truemaster.shop vous informe des points suivants :

a) traitement

Truemaster.shop est susceptible de traiter vos Informations Personnelles :

aux fins de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés (notamment : l’envoi de la newsletter, des offres commerciales, commande d’un produit en vente sur le site) ; et/ou
aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre site, nos produits et services.

b) Destinataires

Seul Truemaster.shop est destinataire de vos Informations Personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, nonobstant les sous-traitants auxquels Truemaster.shop fait appel Truemaster.shop, ni l’un quelconque de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son site.

c) Durée de conservation

Vos informations personnelles sont conservées par Truemaster.shop uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte. 

d) Droits Informatique et Libertés

Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles.

Droit d’accès et de communication des données

Vous avez la faculté d’accéder aux informations personnelles qui vous concernent.

Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à Truemaster.shop, vous êtes informés que votre demande sera traitée sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité valide (en cas de demande par notre formulaire électronique) ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide (en cas de demande adressée par écrit).

Truemaster.shop vous informe qu’il sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).

Droit de rectification des données

Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer, le cas échéant, inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.

Également, vous pouvez définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires.